Es un cliente que está dividido según su residencia:
- Turistas extranjeros mayores de edad que permanecen por lo menos una noche y cuyo motivo de viaje fue diferente al de residencia o trabajo remunerado en el país.
- Turista Nacional está comprendido por las personas de 18 a 64 años de edad, residentes en las ciudades cercanas, Quito, Cuenca, Guayaquil y Riobamba, perteneciente a los niveles socioeconómicos Alto (A), Medio (B) y Bajo (C), y que además suelen realizar viajes al interior del país por motivo de vacaciones, recreación u ocio entre los meses de agosto a diciembre.